Família Em Querência Consegue Religação De Energia Após Quatro Dias Sem Luz Em Chácara; Veja Vídeo:

Família Em Querência Consegue Religação De Energia Após Quatro Dias Sem Luz Em Chácara

Após quatro dias sem energia elétrica, uma família de Querência, incluindo uma criança autista de 5 anos, teve finalmente o fornecimento restabelecido nesta quarta-feira (30/10). A moradora da chácara, localizada próxima aos armazéns da Louis Dreyfus, relatou que a situação se agravou devido à dependência do sistema de bombeamento elétrico para o abastecimento de água do poço artesiano, o que deixou a casa também sem água durante o período.

Desde o sábado (26/10), a mãe havia registrado diversas solicitações de atendimento com a concessionária Energisa, mas os prazos prometidos não foram cumpridos. Na manhã desta quarta-feira (30/10), ela se dirigiu à agência local da Energisa e, em uma conversa registrada em vídeo, expôs o impacto causado pela interrupção prolongada, cobrando urgência na solução do problema.

Por volta das 14h30, ao retornar à sua chácara, a moradora constatou que a energia finalmente havia sido restabelecida, aliviando a situação de sua família. Ela reforça o desejo de que o caso sirva de alerta para evitar novas interrupções, especialmente em locais que dependem integralmente do abastecimento elétrico para serviços básicos, como o fornecimento de água.

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Família De Criança Com Autismo Em Querência Enfrenta Quatro Dias Sem Energia Elétrica; Concessionária Tem Ignorado os Pedidos de Atendimento

QUERÊNCIA - Uma mãe moradora de uma chácara próxima aos armazéns da Louis Dreyfus, em Querência, relatou ao Notícias Interativa na noite desta terça-feira (29/10), enfrentar graves transtornos após a interrupção do fornecimento de energia elétrica desde a tarde do último sábado (26/10). Ela e sua família, incluindo uma criança de 5 anos que tem autismo e TDAH, estão há quatro dias sem luz. Segundo a moradora, as tentativas de resolver o problema junto à Energisa têm sido exaustivas e sem sucesso.

A primeira reclamação foi registrada por volta das 20 horas do sábado (26). A Energisa prometeu resolver o problema até as 2 horas da manhã de domingo (27), mas a promessa não foi cumprida. “Desde então, já fizemos diversos pedidos de atendimento. Pelo WhatsApp, telefone e até pessoalmente na agência da Energisa na cidade, onde fui informada que a ordem de serviço estava pronta e seria executada ainda no mesmo dia, mas nada aconteceu”, desabafou a moradora, que também mencionou ter registrado um boletim de ocorrência na terça-feira, após mais de 72 horas sem energia.

Além da falta de resposta, a moradora destacou que outros consumidores da região tiveram o atendimento realizado no domingo, o que evidencia um aparente descaso com sua situação. Segundo seu relato, um funcionário da empresa até foi notificado sobre o caso pela moradora, mas sequer respondeu. Enquanto isso, a família enfrenta dificuldades sem condições de conservar alimentos, que inclusive já estragaram, e o desconforto para a criança autista aumenta a cada dia. De acordo com extrato, o imóvel não possuí nenhum débito em aberto, o que não explica a falta de abastecimento por parte da concessionária.

Na manhã desta quarta-feira, 30 de outubro, até as 9 horas da manhã, a chácara continuava sem energia. A reportagem buscou contato com a assessoria da Energisa para obter um posicionamento, mas não obteve retorno até o momento.

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